2018年11月8日，以“心悅誠服，創(chuàng)贏未來”為主題的2018BMW & MINI中國售后服務精英大賽總決賽在西安完美收官。歷經百天，八大崗位，千人競爭，通過層層嚴格選拔，浙江金昌寶湖MINI售后團隊，憑借專業(yè)的維修保養(yǎng)技能與創(chuàng)新務實的服務精神在眾多精英中表現(xiàn)非凡，榮獲佳績！

本屆大賽自5月啟動以來，經過層層篩選，共歷時6個月，囊括全國585家經銷商2萬余名售后服務人員。來自5大區(qū)域共計279名決賽選手匯聚于西安，向全國售后服務最高稱號發(fā)起挑戰(zhàn)。

作為BMW 和MINI售后培訓體系的重要一環(huán)，售后服務精英大賽聚焦業(yè)務關注點，考核內容真實再現(xiàn)售后服務場景和流程，對參賽者的專業(yè)技能進行全方位衡量，著眼于未來業(yè)務挑戰(zhàn)。

這場代表著BMW與MINI售后服務最高水準的技藝比拼，由寶馬中國培訓學院隔年舉辦，旨在通過促進經銷商業(yè)務水平的提升。今年還增設了新能源比賽項目，為消費者帶來更高品質的售后服務。

經過層層角逐，大賽當天共決出13個獎項，MINI組4個獎項。

浙江金昌寶湖MINI售后團隊霸氣包攬冠亞軍，分別是：MINI機電技師_診斷項目冠軍：丁晨愷，MINI機電技師_保養(yǎng)項目亞軍：杜猛，MINI機電技師_保養(yǎng)項目亞軍：程月華，MINI售后經理優(yōu)勝獎：藍海云。

恪守“誠信、專業(yè)、激情、創(chuàng)新”的職業(yè)精神，讓服務變得有溫度，最終讓客戶收獲超越預期的一次服務體驗，是每一個BMW與MINI售后人的目標與訴求,也是浙江金昌寶湖MINI售后團隊，接下來繼續(xù)奮斗的目標!